Missie
BQS begeleidt sinds 1987 directie en management organisaties met betrekking tot management thema's in belang van de belanghebbenden/klanten, de organisatie, de medewerkers.
Visie
BQS levert een meetbare bijdrage aan verbetering van de manier van managen van de organisatie en de te bereiken resultaten met betrekking tot …
- financiele en operationele resultaten
- klantwaardering
- dienstverlening/producten en werkprocessen
- medewerkerwaardering en -ontwikkeling
Kortom: tevreden financiers, tevreden klanten en tevreden medewerkers
Klanten
Opleiding & Onderwijs - Zorg & Welzijn - Publieke sector - Groensector - Industrie, techniek & zakelijke dienstverlening
Werkzaamheden
Advies en begeleiding, Training en coaching , Audits en doorlichting, Procesmanagement, Performancemanagement, Klanttevredenheid, Medewerkertevredenheid & Certificering
Aanpak
snel, praktisch, maatwerk en resultaat gericht binnen overeengekomen tijdsplanning en kosten. Grote betrokkenheid en inleving ruime deskundigheid en ervaring
Specialisatie / kwalificaties / erkenningen o.a.
ISO-9001: kwaliteitsmanagementsysteem - HKZ: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de zorgsector - IKM 3000: klachtenmanagement - INK-model: integrale bedrijfsvoering - IIP: Investors in People - Groenkeur: product/systeembeoordeling in de groene sector - BBSC: Business Balanced Scorecard – integrale organisatie doelstellingen -
MVO Prestatieladder ISO 26000.
BQS medewerkers hebben een officiële kwalificatie en/of erkenning om 1 of meerdere van bovenvermelde normen te mogen adviseren en/of certificeren.
Wilt u óók meer resultaat door eenvoudig en beter? Neem dan contact met ons op.